Palais des Thés est une chaine de boutiques spécialisées dans la vente de thés et d’accessoires. Sa particularité est d’acheter directement ses thés auprès des cultivateurs sans intermédiaires. Grâce à leur carte de fidélité vous pouvez bénéficier de réductions et avantages exclusifs.
Programme de fidélité Carte Théophile :
. Magasins participants : toutes les boutiques Palais des Thés, le site internet Palaisdesthes.com et aussi les commandes par correspondance.
. Prix de la carte : elle est gratuite.
. Comment s’inscrire :
– en magasin : pour recevoir la carte de fidélité Théophile, il faut réaliser au moins 80€ d’achat sur 1 an grâce aux tampons cumulés sur une carte provisoire (qui ne donne aucun avantage). Dès que vous avez atteint les 80€ d’achat, vous recevez une carte Théophile numérotée. Si par la suite vous souhaitez faire des achats sur la boutique en ligne, il faut l’enregistrer en créant un compte ou lors d’une commande.
– sur la boutique internet : dès que vous avez atteint 80€ d’achat cumulés sur votre compte (en maximum 1 an), vous recevez automatiquement votre carte Théophile par courrier.
. Validité : 1 an renouvelable si vous faites au moins 80€ d’achat par an.
. Consultation du solde des points : il n’y a pas de système de points, les avantages sont immédiats.
. Perte ou vol de la carte : si vous avez perdu votre carte, signalez-le dans une boutique Palais des Thés ou en contactant le service clients.
. Changement d’adresse / déménagement : vous pouvez modifier vos coordonnées directement en magasin ou en vous connectant à votre compte internet.
. Boutique en ligne : Palaisdesthes.com. Livraison gratuite + 4 échantillons gratuits dès 45€ d’achat.
. Cashback : jusqu’à 3% de vos achats sur Palaisdesthes.com remboursés en vous inscrivant maintenant sur Igraal, cliquez-ici (en savoir plus sur Igraal).
. Applications smartphone : non.
. Contacter le service consommateurs : coordonnées du service clients Palais des Thés.
. Réseaux sociaux : Palais des Thés sur Facebook, Palais des Thés sur Twitter.
Avantages de la carte de fidélité Palais des Thés :
. Réductions : avec le carte Théophile, vous bénéficiez de 10% de réduction sur tous vos achats pendant 1 an (sauf livres 5%).
. Offres exclusives : des réductions et des cadeaux réservés aux porteurs de la carte.
. Magazine gratuit : recevrez gratuitement le magazine Bruits de Palais qui contient l’actualité du thé et les nouveaux produits en avant-première.
L’Avis de Cfid.fr : les avantages de la carte Théophile sont très intéressants, je trouve toutefois l’obtention de la carte un peu compliqué (pallier de 80€ à atteindre)…
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Mise à jour 06/04/2016