Kusmi Tea est une marque de thé créée en Russie en 1867. Vous trouverez dans leurs magasins une sélection de thés et d’infusions, mais aussi tous les accessoires pour profiter de votre boisson chaude préférée. Pour récompenser vos achats, le programme de fidélité vous permet de gagner facilement des cadeaux.
Programme de fidélité KusmiKlub :
- Magasins participants : toutes les boutiques en France, en Autriche, aux USA, en Allemagne, et le site Kusmitea.com.
- Prix de la carte : c’est gratuit, il n’y a pas de carte de fidélité mais un programme de fidélité virtuel appelé le KusmiKlub.
- Comment s’inscrire : il faut simplement créer un compte en magasin ou directement sur internet. Il faut être majeur.
- Validité : illimitée pour le programme, mais les points sont valables seulement 1 an à partir de leur obtention.
- Consultation du solde des points : vous pouvez demander le total de vos points fidélité en boutique ou le regarder directement sur votre compte internet.
- Perte ou vol de la carte : impossible de perdre votre carte, car le programme de fidélité est virtuel.
- Changement d’adresse / déménagement : vous pouvez modifier vos coordonnées dans un magasin Kusmi Tea ou directement sur internet.
- Boutique en ligne : Kusmitea.com
- Cashback : non, mais vous pouvez vous faire rembourser vos achats effectués sur de nombreux sites internet en vous inscrivant sur Igraal, cliquez-ici. (en savoir plus sur Igraal).
- Applications smartphone : non.
- Contacter le service consommateurs : formulaire de contact.
- Réseaux sociaux : Kusmi Tea sur Facebook.
Avantages du programme de fidélité Kusmi Tea :
- Cadeaux fidélité : chaque achat fait en boutique ou sur internet vous rapporte des points de fidélité que vous pouvez échanger contre des cadeaux :
1€ dépensé = 10 points
Vous pouvez consulter les catalogue des cadeaux KusmiKlub en boutique ou sur votre espace internet. Les points sont échangeables contre un ou plusieurs cadeaux.
Vous pouvez choisir de retirer votre cadeau en boutique, de l’ajouter lors d’une commande internet ou demander à recevoir votre cadeau chez vous sans passer commande mais il faudra payer les frais de port.
Bonus de points : vous pouvez gagner des points Bonus lors d’événements ou d’opérations spéciales.
- Autres avantages : invitations aux ventes privées, surprise anniversaire…
L’Avis de Cfid.fr : Les cadeaux sont accessibles mais il est vraiment dommage que les points de fidélité ne soit valables qu’un an.
Mise à jour 30/11/2021